如何管理好群?发一些管理群的经验和方法给大家看看
这是我从网上精选的一些管理群的方法,给大家参考:
一、如何管好群?
A、群内你要经常发言互动,引出话题活跃气氛,话题可以不仅仅群主题,还可以是生活热点
B、可以做一些小游戏,聚会和偶尔发几个小红包
c、最好发展几个积极群友,积极与你互动,让别人知道这不是一个死群。
d、经常分享与群主题有关的、有价值的内容,顺便做做宣传
e、有新人入群后要欢迎,向新人介绍本群的概况和群规,指明注意事项,群友咨询问题,应该积极回答,帮助群友解决问题
f、认证研读和了解群规,在群内严格执行,如果需要踢人,就与我联系
二、一些管理群的经验如下:
A、建立价值核心
一个群要有凝聚力,应该有一个价值核心,比如一个群的价值核心是某个领域的资讯分享讨论、或者这个群的价值核心是赚钱,一个群的价值属性是什么,就决定了这个群未来会怎样的运营或者是怎样的走下去,价值核心本身是什么,就会吸引志同道合的人按照这个价值核心走下去,去凝聚这个群。我们如果成立分社群,或者公益群,一定要建立好它的核心价值,至少我是这么认为。
B、给成员营造归属感
一个群的归属表面上看是向群主归属,实际上他是向自己的价值观归属,归属感就是大家愿意在里面,所以我们如果建一个分社群,先要有一群价值观相同的人,然后大家要营造一种符合自己特色的“归属感”,否则人家在你这群里做什么
有了归属感,你的群才有“黏度”,黏度是群质量的检验标准,高质量群的活跃度一般不会太差。
C、要培养10%以上的积极分子
备足几个活跃分子,发现或引进,全看个人魅力,你要有至少10%以上的人是积极分子,剩下的就算是围观者也无妨!
D、搞好群内互动(重点)
我想先从准入制度来说,严禁拉人和广告,这是硬标准。建立一个微信群很容易,把这个群玩儿死也不难,比如广告和拉人!一条广告可以干死一批人。随便什么人都进,别说互动了,你的群先死了一半。不要以为有了很多群就以为拥有了天下,群成员不傻,谁利用谁还不一定呢。你要在其他人的群里发一些代购、直销、微商、保健品等等广告,如果这个群管的严,可能……可能……第二天你醒来就会发现,群木有了,啥时候被踢的不知道。
即使是苍老师也得验身。抱歉,扯远了,我们接着说说进人。
三、如何快速让新人在群里获得荣誉感与归属感呢?让新人如何快速消除社群陌生感,一步步建立信任呢?这里总结了几点:
第一、 震撼的欢迎仪式
1、欢迎模板:热烈欢迎XXX加入XX群,作为群主,你要主动引导新人做好新人介绍,并引导其他群友扑面而来的欢迎,这样会让人觉得群非常热情。一开始建的群,需要教育,教育大家一起跟随,形成一个习惯。
2、除了欢迎,我们还要给新进加入的人对群的一个简单的介绍,介绍群的宗旨、群的规则,如果有可能写一篇“xx分社群新人必知必读”。
3、我们可以将群主题、基本群规做成模板收藏,有3-5人进入就发一遍,给那些刚进群的人一目了然。比如:
欢迎你加入本群(注明群名称),本群皆为抗癌公社某某分社社员;
请点击设置关闭群消息和震动提示,以免吵聋你的耳朵、耗干你的电池、看瞎你的眼睛!
【本群宗旨】
抗癌公社某某分社成员或成员亲友,打造一个同城的有温度的社区、分享有价值的知识、资讯,拓展有价值的人脉资源;由于本群人数众多…
【本群禁止】
1、讨论与群宗旨无关、无价值的话题,让生命在群中绽放!
2、禁止发“消耗流量”的图片、语音和大表情,刷屏!
3、禁止……
上面就是第一条,震撼的欢迎仪式,当然还可以更加完善。虽然简单,但是我们建好群之后就一定要做这个动作,群刚建立,人们的热情都是非常高涨的,信息量会猛增。有些人不知道怎么玩,怕吵就会退群。一开始建群,你不需要引到得太活跃,在这个过程中,如果有人发图片、语音、大表情这些,你就反复发群规就可以了。
第二、不断重复群文化
不用说某个人,你直接把群规往群里发,如果这个人总是不听劝告,你就私信跟他说。
你可以做两个文案放到微信收藏,收藏起来,一个是如何关闭群消息的操作方式,一个是群规。口令重复千万遍就是执行力,同一句话重复千万遍,就会形成群文化。
第三、提供价值和服务
人们进入一个群,不外乎几个需求:1、学习东西,掌握新的资讯;2、拓展人脉;3、寻找一些新的项目或者机会。4、意会吧,你懂得,不懂去问别人。我们提供的价值,可以从人们的需求开始,围绕群成员的实际问题,做有频次的价值观输出。
第四、定时清人
以各地分社群为例,虽然我们的同城群是以社员为主,但其中难免有一些破坏分子或者长期潜水者在其中,因此定期清理也是很有必要的。我举个例子,清理人的话术:今天晚上20:00本群将调整一部分长期潜水不说话的小伙伴。在的请回复 1 ,这只是一个主张,这样可以活跃你的群,你如果在你的群里说,今天要搞个活动,先调整一部分人之后开始进行活动。这样会很有意思,你会看到很多人在群里签到,比如说回复1,回复2等,现在新版微信,群管理功能都支持@所有人,没有新版本的赶紧装,作为群主要记得及时跟上节奏更新。
一旦超过一定人数,将会有一些广告病毒号潜入(比如成功学、微商、18禁等),就会并让一个好好的社群慢慢死去,所以你会看到一般500人的大群,能够存活的时间都是非常的短,很快就会有垃圾广告进入!因为大家都抱着打广告的心态而选择留在这个社群,而非这个社群的原有价值!
第五、组织活动
活动分为线上和线下活动。线上活动可以是群里的讨论互动,或者根据实际情况组织大家做话题分享。每天固定一个时间互动,逐渐形成一种习惯,比如每天聊天时间是7点到23点,晚上8点群主准时出现接受挑逗,渐渐就形成了一种氛围。尤其对于我们地域性较强的城市分社群,时不时的组织一些线下活动,更能产生很多话题,增进群友的凝聚力,更能在回到线上的时候产生很多共同话题。
第六、红包爆破
这个开始就提过了,很多伙伴在这样用,必要的时候扔几个红包调剂调剂人气也是可以的
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