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非常时期,耳蜗故障怎么办?教你在家进行常见故障排除
作者:奥地利人工耳蜗 日期:2020年01月30日 来源:奥地利人工耳蜗   录入:admin

故障判断需要一定的经验,这里为了方便大家记忆,给大家讲讲一般故障的排除方法。在故障排除中我们要观察两个灯:处理器的指示灯和检测器的指示灯。

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1、处理器闪灯

处理器闪灯很大可能是静电,如果排除了静电的可能,我们首先要更换电池,看看是不是电池的问题;如果更换了电池还不行那就更换电池仓再试一试,这种闪灯大多数是间断性的,并不是持续性的。换上电池仓后观察一段时间,如果处理器不再出现闪灯,那就说明电池仓出故障了。有时候线圈和导线出现问题处理器也会闪灯,最简单的办法就是只组装处理器和电池仓,看看还会不会闪灯,如果是线圈和导线的问题那这时候就不闪灯了。这种故障相对少一些,也希望大家能记住这种排查方法。


2、处理器开机灯不亮

这个问题相对比较简单,先换电池,排除电池的问题。再考虑电池仓的问题。或者不组装线圈和导线、只组装处理器和电池仓试试。


3、处理器开机时灯正常,检测器的灯不亮或时亮时不亮。

处理器的指示灯是正常的,说明电池仓供电没问题,这时候首先考虑导线的问题,先更换导线试一下。如果还是不行,接下来考虑是不是线圈的问题,身边如果也有咱们奥地利的用户,可以互换一下线圈试试,如果您是双侧用户,那就更好办了,把左右两侧的线圈互换一下再试。如果排除了导线和线圈的问题,还有一个可能,就是处理器导线插口的问题,当然处理器插口的问题是比较少的。


4、检测器的灯是长亮的,有声音也不会闪烁。

有时候用户反馈原来能听清楚的声音听不清楚了,观察检测器的指示灯是这种情况,可能是麦克风受潮或者故障,导致听到的声音变小,或根本听不见声音。紧急处理的方案是先干燥(最好是电子干燥),如果不行则联系公司售后人员。如果检测器的指示灯正常,那么我们考虑线圈的问题,或者是该调机了。


5、突然有噪音

 很可能是配件受潮导致,建议清洁配件后进行干燥,也可以更换导线或者电池仓试试。

在此强调一下检测器的使用:一些家长会有林氏六音去测试检测器的指示灯,根据闪烁的情况来判断孩子听得好坏,咱们的检测器是没有这个功能的。


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