常有家长和康复老师咨询，人工耳蜗外机闪烁的灯代表什么意思？显示屏上的符号代表什么故障？由于事关孩子听力健康，并且耳蜗价格不菲，家长老师们往往不能直接动手排查。在此汇总了奥地利MED-EL、澳大利亚科利耳、美国AB目前市场常见的几款型号的指示灯和显示屏意义，便于对照查询。当然，出现此类问题，还是建议第一时间联系各品牌售后服务人员，以得到更有针对性的服务。

奥地利MED-EL的故障检测与处理

奥地利OPUS2

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奥地利TEMPO+/OPUS1

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澳大利亚科利耳

澳大利亚N5（810）

LED和CP810功能：

LED改变：

——电话线圈/附件 开启（麦克风关闭）=绿色LED；

——电话线圈/附件 off（麦克风开启）=橘色LED；

——新的隐藏模式可关闭所有LED显示；

·只能CR110的在进阶模式下操作，透过按压下方的软按键来变更，如图：LED关闭

·当处理器关机再重新开机后，会恢复到正常的LED状态。

——当使用线圈和遥控器配对时，绿色LED会快闪4秒钟。

澳大利亚N6（910）

关于指示灯颜色，有一个简便的记忆方法来帮助解码这些指示灯：

澳大利亚Freedom——看液晶显示屏

液晶显示屏的帮助信息：

H1=电池已用完

H2=电池低电量

电池电量低或没电，保证电极的正负极放置正确，有电量低警示符号出现时，要及时更换电池，不同品牌的电池不能混用。

H3=线圈出错，线圈掉下来或线圈及导线损坏，头皮瓣太厚或太薄可能引起没有信号。

H4=音频出错，可能是麦克风故障引起的，建议使用监听耳机或领配式麦克风代替。

H5=程序损坏，建议选择下一个可用的程序，也可以回到人工耳蜗中心重新输入程序图。

H6=植入体标记出错，处理器放在不正确的植入体上方，无法产生刺激信号。H6会始终显示，直到处理器放在正确的植入体上面为止。如果按下处理器上的任何按钮，H6就会被清除，有时两个用户的线圈距离太近也会显示此符号。

美国AB

LED指示灯——设备故障排查指南

关于日常使用保养：

1、每天早上，在处理器没有开机之前，请检查导线有没有破损，与处理器连接是否牢固，传输线圈是不是在头部适当的位置；

2、每天晚上，在处理器关机后，用麦克风吹扫器把麦克风吹干净，与干燥剂一起放过夜。如果处理器受潮，则无法正常工作；

3、在做清洁工作的时候，请勿用水或湿纸巾，请用柔软的棉布或是75%以上的酒精擦拭，使用酒精擦拭后，请将残留在机器上的酒精擦干，如机器长时间不使用，请将电池取下；

4、如果孩子突然告诉你，声音听起来不好，有杂音。或者你发现你和孩子交流时，孩子听起来没有之前好，那么请使用监听耳机；

5、定期（每周）使用监听耳机，帮助植入者监听麦克风的工作情况，以保障麦克风总是处在最佳的工作状态，保证处理器发挥其最佳的功效，保证孩子得到好的康复效果。

注意：

处理器避免静电危害！

传输线圈的磁铁要定期取下来清洁！

麦克风要做到防水、防尘、防摔！