1.人工耳蜗开机后，为什么“听不好”？
答：人们对于声音的认识分为察觉、辨别、识别和理解四个阶段。刚开机时大部分植入者是处于察觉阶段，即能听到，但听不清，听不懂。如果排除了设备和手术因素，植入者只需要以积极乐观的心态坚持佩戴适应人工耳蜗听声和进行日常康复训练。一般都可以达到预期效果。
2.刚开机没多久，有时听声音会发闷，是不是哪里出问题了？
答：有三种可能，一是体外机麦克风故障或麦克风保护膜问题；二是调试程序的设置问题；三是植入者对声音不适应。按照循序渐进的排除法对前两种可能进行排查，如无异常则需要植入者坚持佩戴，适应听声。
3.开机后听到的都是噪音，多久可以改善呢？
答：可以参考第1题和第2题的回答。
4.耳鸣严重，是否可以治疗？
答：造成耳鸣的发病因多且复杂，若病情严重需检查是否有其他非耳蜗相关的疾病导致，比如高血压，心血管疾病等等，按照医生的方案治疗。如能排除严重的疾病，且证实耳鸣的发生与听力损失相关，则可以通过佩戴助听器或植入人工耳蜗的方法通过提高听力达到抑制耳鸣的效果。
5.植入人工耳蜗后能做磁共振吗？
答：要听从手术医生和放射科医生的指引。现代植入体的设计是1.5T及以下强度的磁共振检查时，无需取出体内磁铁，但要在植入体部位加压包扎后进行检查；3.0T及以上强度时需要先取出体内磁铁后再行检查。
6.做磁共振前取出磁铁，是指动个小手术取出磁铁，做完检查再重新放回去吗？
答：是的，目前3.0T及以上强度时需要先取出体内磁铁，检查结束后将体内磁铁复位。
7.植入人工耳蜗后，还能戴助听器么？
答：如果是植入侧耳，主要取决于手术后是否还有残余听力保留以及是否方便佩戴。如果是非植入侧耳，只要有可助听的残余听力，均提倡坚持佩戴最优化（听声设置）的助听器。
8.植入耳蜗后是否可以做高压氧？可以进行放疗吗？
答：植入耳蜗后可以做高压氧治疗，放疗则需每个疗程累积安全放射剂量不超过160Gy。具体需要向相关专业医生咨询。
9.耳蜗骨化后还能植入人工耳蜗吗？
答：可以。如果骨化严重且范围广，则手术难度大，植入效果会受影响。
10.调试时感觉和听力师交流还可以，为什么回家后就感觉不到进步了？
答：首先，用户需知晓出现这类情况的原因。可以先试着回忆当时的交流场景，听力师是如何引导你进行沟通的，他的语速是怎样的，沟通内容的选择是怎样的等等，从这些细节上归纳总结，在我们与其他人进行沟通的时候，自己需要集中注意力，掌握聆听的一些技巧，在事先知道沟通的主题时，交流就会比较顺畅了。
另外，调试场所一般比较安静，且与听力师的交流一般是面对面和听力师的语速和音量适宜。而在家中或其它环境下则可能不具备这样的条件。
11.开机以后多久可以接打电话？
答：因人而异，平均在开机后1年以后，这与耳聋发生前电话使用史，个人听声主观能动性以及工作生活对电话交流使用的需求等因素有关。
12.植入耳蜗后听到的声音和正常人听到的一样吗？
答：听觉系统对声音的感受除了内耳对声音的接受有关外，还与个人对声音的理解以及以往建立起来的听觉经验有关。人工耳蜗的言语处理器处理范围主要适合语言频率区域与正常人耳的感受范围有所不同。自然界有些声音不一定在人工耳蜗处理范围之内，因此通过人工耳蜗的听到声音与正常耳蜗会有不同。实际上影响人工耳蜗植入者对声音感受的因素有许多每一位使用者对所听声音的描述都会有所不同。对于语前聋使用者，由于没有以往的听觉经验相比较和干扰，所听到的声音对使用者而言就是“自然声”。对于语后聋使用者，有的描述为像机器人发出的声音，有的描述为像人在水中说话，也有使用者认为声音很自然，与耳聋前所听到的声音一样。总体而言，使用者会逐渐适应人工耳蜗发出的刺激信号，并认为由此产生的信息是自然真实的声音。随着技术的进步，人工耳蜗将会提供更接近正常耳所感受的声音。
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