尊敬的诺尔康用户:
由于新型冠状病毒疫情的扩散,现阶段为了您和您的家人健康,请尽量减少外出,需要返厂的机器,如果有困难,不要着急,等疫情稳定快递恢复正常后再安排邮寄。
另外,为了在非常时期也能保障您的利益,诺尔康决定:凡体外机保修期,以及升级券、代金券、积分有效期截止日期在2020 年1月20日—3月31日的用户,均可以在原截止到期日的基础上顺延3个月(即顺延至2020年4月20日—6月30日),符合条件的,我们均会参照保修期内及有效期内处理。
希望您和您的家人在疫情期间安心做好人个防护。
如对以上问题需要进一步咨询,可拨打售后服务热线4006-333-571。再次感谢您对诺尔康产品的支持!
浙江诺尔康神经电子科技股份有限公司
2020年2月9日